These instructions are for Cruzio customers who use a Gmail account or Google Apps to access their Cruzio email.
If you notice your Cruzio email account filling up, this is because Gmail or Google Apps is not set to remove messages from our server.
Follow these steps to resolve it:
Gmail
Log into your Gmail account.
Click the "Settings" button in the upper right corner, to the right of your Gmail address.
In the row of links, click "Accounts and Import".
Find the "Check mail using POP3" section. Find your Cruzio email address in this section and click "edit info" to the far right of it. Be sure your web browser allows pop-up windows, otherwise you will not see the new window.
Uncheck the checkbox "Leave a copy of retrieved message on the server".
Click "Save Changes". If prompted, click "Finish".
Google Apps
Log into your Google Apps account.
Click the "Settings" button in the upper right corner, to the right of your email address.
In the row of links, click "Accounts".
Find the "Get mail from other accounts" section. Find your email address hosted by Cruzio in this section and click "edit info" to the far right of it. Be sure your Web browser allows pop-up windows; otherwise, you will not see the new window.
Uncheck the checkbox "Leave a copy of retrieved message on the server".
Click "Save Changes". If prompted, click "Finish".
VPS stands for Virtual Private Server. It's a method of dividing up a server so that each virtual server can run its own full-fledged operating system, and each virtual server can be independently rebooted.
What can VPS be used for?
Just about anything you could do with your own server, you can do with Cruzio VPS, but without the expense and the hassle of maintaining hardware.
Running your own web server, hosting multiple domains, serious web development and testing. And that's just the tip of the iceberg.
Is VPS for me?
You'll have a lot more control, but with great power comes great responsibility! With full root access you can definitely mess up your stuff. Then again, you have to start somewhere, and you can always reboot. At $30, our intro-level package is great for anyone wanting to get their geek on.
Where are your servers located?
Currently, in Fremont, California. Our plan is to move all our servers to Santa Cruz, once our state-of-the-art new data center is built in our new digs.
If I go over my bandwidth cap, is all traffic blocked?
No, we won't block any traffic. All our limits are soft. If you go over the cap, we'll contact you with your options. If you're expecting a spike in traffic, call us ahead of time and we'll figure something out. Pricing for additional bandwidth starts at $10.95/month for 500 GB.
What are the hardware specs for the physical server?
Pretty awesome:
Dual Quad-Core 2.5 Ghz CPUs
SAS RAID 10 disk array
24 GB RAM
What distributions do you offer?
Currently we offer the choice of Debian Lenny or CentOS 5.
Can I purchase additional IP addresses?
Yes. $5 per month per IP.
Do you offer backups?
We maintain snapshot backups of all slices taken nightly. These backups are intended to protect customer data against a catastrophic multiple point hardware failure that circumvents the existing redundancy measures in place. These backups may not fully protect certain volatile data groups, notably MySQL or postgreSQL databases. In general, any data that is cached before being written to a file may not be fully protected.
Cruzio strongly recommends that VPS customers take advantage of the backup features in the Virtualmin control panel, which will enable you to create backups on your own schedule and keep them for as long as you wish. See our documentation on backing up your Cruzio VPS.
If you need data restored from Cruzio's backups, there will be a minimum single charge of $100 for up to 1 hour of our engineer's time and $49 for each half-hour thereafter.
Do you have redundant Internet connections?
Yes.
Can the VPS be failed over to another physical server or location in case of problems?
This feature will be available soon.
Can I upgrade sometime down the road?
Absolutely. No need to reinstall everything either.
How many domains can I host?
That's a very "shared hosting" question. No limit. It's all yours, do whatever you like!
Estas instrucciones asumen que usted está usando Microsoft Windows 2000, y que Internet Explorer y Outlook Express están ya instalados en su computadora. Si prefiere usar un producto que no sea de Microsoft como Netscape que también contiene un programa de email, por favor no realice los pasos 2,5,6 y 7. Por favor siga las instrucciones paso a paso desde el principio hasta el fin.
Paso 1 -- Verificando que el Dialup Networking, Dial-Up protocol, y Client for Microsoft Networks estén instalados
Oprima en Start, y luego en "Settings" y finalmente en "Network and Dial-up Connections".
Oprima dos veces en el icono titulado "Make New Connection".
Una ventana titulada "Welcome to Network Connection Wizard" se abrirá. Oprima en "Next".
Una ventana titulada "Network Connection Type" aparecerá. Seleccione donde dice "Dial-up to the Internet". Oprima en "Next".
Una ventana titulada "Welcome to the Internet Connection Wizard aparecerá. Seleccione donde dice "I want to setup my Internet connection manually..." Luego oprima en "Next".
Una ventana titulada "Setting Up Your Internet Connection" aparecerá. Seleccione donde dice "I connect through a phone line and modem". Oprima en "Next".
Una ventana titulada "Internet account connection information" aparecerá.
En la caja donde dice "Area Code" introduzca "831".
En la caja donde dice "Telephone Number" introduzca el número telefónico de las hojas de información que Cruzio le otorgó.
Oprima en "Next".
1.8) Una ventana titulada "Internet account information" aparecerá.
En la caja donde dice User Name coloque su Dialup Login (no el Email Login) que cruzio le otorgó en las hojas de información. La letra x en su dialup login es minúscula, y no hay espacios introduzca la x y los números.
En la caja donde dice Password coloque el "Dialup Password" (contraseña) que Cruzio le otorgó en las hojas de información. Note que la contraseña que Cruzio lo otorgó es sensible a mayúsculas y necesita escribirlo tal como lo ve, con las letras minúsculas y mayúsculas en su lugar tal como lo ve en la hoja.
Oprima en "Next".
Una ventana titulada "Configuring your computer" aparecerá. En la caja titulada "Connection Name" introduzca "Cruzio".
Oprima en "Next".
Si desea configurar su programa de email, pase al paso # 2, sino continúe con el paso siguiente:
Una ventana titulada "Set Up Your Internet Mail Account" aparecerá. Si no desea configurar su programa de email en estos momentos, oprima en "No".
Oprima en "Next".
Una ventana titulada "Completing the Internet Connection Wizard" aparecerá. Oprima en "Finish" para terminar la configuración de su conexión.
Paso 2 -- Configurando Outlook Express
Si desea configurar su programa de email seleccione "Yes", oprima en "Next".
Una ventana titulada "Internet Mail Account" aparecerá. Seleccione donde dice "Create a new Internet Mail account". Oprima en "Next".
Una ventana titulada "Your Name" aparecerá. En la caja donde dice "Display Name" introduzca su nombre. Oprima en "Next".
Una ventana titulada "Internet E-mail Address" aparecerá. En la caja donde dice "E-mail address" introduzca su "Email Address" que encontrará en las hojas de información que Cruzio le otorgó. (Por ejemplo, "maria@cruzio.com" o "juan@cruzio.com") Oprima en "Next".
2.5) Una ventana titulada "E-mail Servers" aparecerá.
Asegurese que "POP3" esté selecionado donde dice "My incoming mail server is a .... server".
En la caja donde dice "Incoming Mail (POP3, IMAP, or HTTP) server", introduzca su "Incoming Mail (POP) Server" de las hojas que Cruzio le otorgó.
En la caja donde dice "Outgoing mail (SMTP) server" introduzca el "Outgoing Mail (SMTP) Server" de sus hojas de información. (NOTA: Si usted está usando otro proveedor para conectarse al Internet que no sea Cruzio, necesitará usar el SMTP de ese proveedor.) Oprima en "Next".
Una ventana titulada "Internet Mail Logon" aparecerá.
En la caja donde dice "Account name" introduzca su "Email Login" (no su "Dialup Login", ni su "Email Address") de las hojas de información que Cruzio le otorgó. (Por ejemplo, si su domicilio electrónico es maria@cruzio.com, su email login es "maria".)
En la caja donde dice "Password", introduzca su "Email Password" (no su "Dialup Password") de las hojas de información que Cruzio le otorgó. (Nota: el "Password" (contraseña) contiene letras minúsculas y mayúsculas, y no contienen espacios ni puntos, o comas. introduzca la contraseña exactamente como la ve en la hoja de información que Cruzio le otorgó.
Coloque una marca en la caja donde dice "Remember Password" para guardar su contraseña.
Oprima en "Next".
Una ventana titulada "Completing the Internet Connection Wizard" aparecerá. Oprima en "Finish" para cerrar.
Paso 3 -- Conectándose a Cruzio
Oprima en el menú de "Start" y luego seleccione "Settings". De allí seleccione "Network and Dial-up Connections".
Oprima dos veces en el icono titulado "Cruzio", y luego oprima en "Dial".
Si necesita cambiar sus configuraciones, como el código del área, o el número en el cual marca para hacer una llamada para fuera, usted deberá pulsar el icono titulado "Cruzio" y luego en "Properties". Bajo la etiqueta titulada "General", oprima en "Rules". Allí encontrará una sección titulada "Dialing Rules" que le permitirá crear diferentes configuraciones basado en su localización. Pulsando en el botón titulado "New" le permitirá crear nuevas configuraciones para cada perfil.
Paso 4 -- Creando un Icono de rápido acceso.
Oprima en el botón "Start" y luego en "Settings". Oprima "Network and Dial-up Connections".
Oprima una vez con el botón derecho de su ratón sobre el icono titulado "Cruzio".
Seleccione "Create Shortcut" del menú.
Una ventana de diálogo aparecerá y oprima en "Yes" para poner este nuevo icono en su escritorio (ventana principal.
Cómo Conectarse y Desconectarse
Su nuevo icono de conexión es lo que usará para conectarse a Cruzio. Oprima dos veces para conectarse con Cruzio. Después de conectarse con Cruzio, usted usará varios programas dependiendo que va hacer usted en la internet. Por ejemplo, si usted quiere ir a la web, necesitará usar programas como Internet Explorer o Netscape Communicator.
Cuando termine con su sesión, usted necesitará cerrar su programa y desconectarse de Cruzio al final.
Paso 5 -- Configurando la página principal de Internet Explorer.
Oprima en el "Start", y seleccione "Settings". Luego oprima en "Control Panel", y oprima dos veces en el icono titulado "Internet Options".
5.2) Oprima en la etiqueta titulada "General".
Bajo la sección donde dice "Home Page" en la caja que dice "Address" introduzca "http: //www.cruzio.com/".
Oprima en "OK" para guardar la configuración y para salir de esta ventana. Cierre la ventana "Control Panel".
Paso 6 -- Usando Outlook Express para Enviar y Recibir Email, o Correo Electrónico
Si no está conectado a Cruzio hágalo ahora.
Active el programa de Outlook Express. (Para hacer esto, oprima dos veces en el icono de Outlook Express en su escritorio, o sino bajo el menú de "Start", luego "Programs", "Internet Explorer", y finalmente en "Outlook Express".)
Para recibir nuevos mensajes, oprima en el botón "Send/Recv" en la parte de arriba de la ventana. Si está conectado con Cruzio, esto buscará por su correo nuevos mensajes en los servidores de Cruzio, y si los haya, luego bajará los mensajes a su computadora. (Si no está conectado a Cruzio, le pedirá que se conecte.)
En la ventana de arriba del programa verá una lista de sus mensajes ya recibidos. Para leer el contenido de uno de ellos oprima en él y verá el texto en la segunda ventana en la parte de abajo del programa.
Para mandar un mensaje, oprima en el botón que dice "New Mail" en la parte de arriba y hacia la izquierda del programa.
En la caja donde dice "To" introduzca la dirección del destinatario del email. (Como ejemplo introduzca su propio domicilio electrónico para enviarse usted mismo un email.)
En la caja donde dice "Subject" introduzca el título de su mensaje.
En la última parte de esta ventana, allí introduzca su mensaje.
Cuando haya terminado su mensaje oprima en el botón titulado "Send" (con la figura de un sobre) en la parte de arriba hacia la izquierda de esta ventana. Esto mandará su email y regresará a la ventana principal de Outlook Express.
Oprima en el botón de "Send/Recv" para ver si hay nuevos mensajes por bajar. (Si usted envió el mensaje a su domicilio, entonces verá llegar un nuevo email. Si no recibe nada, espere unos minutos e intente otra vez.)
Paso 7 -- Configurando Outlook Express sin usar el tutor
Usted puede configurar Outlook Express usando el tutor del Internet Connection Wizard (paso 2) o manualmente cambiando las configuraciones. Si usted ya ha configurado el programa de "Outlook Express" brinque este paso.
Desde el menú titulado "Tools" elija "Accounts". Una ventana titulada "Internet Accounts" aparecerá. Seleccione la etiqueta titulada "Mail".
Debería estar una cuenta listada en esta ventana. Si no hay, oprima en el botón titulado "Add" y luego "Mail". Esto actualizará el tutor "Internet Connection Wizard". (Haga el paso 2 sección 2.3)
Si hay una cuenta oprima dos veces en ella para ver las propiedades.
Bajo la sección "User Information" seleccione la etiqueta titulada "General".
En la caja donde dice "Name" introduzca su nombre.
En la caja donde dice "E-mail Address" introduzca su "Email Address" que verá en las hojas de información que Cruzio le otorgó. (Por ejemplo: "maria@cruzio.com ó juan@cruzio.com)
Introduzca nuevamente su email en la caja donde dice "Reply address."
Asegúrese que esté marcado donde dice "Include this account when receiving mail or synchronizing".
Oprima en la etiqueta titulada "Servers".
Bajo la sección donde dice "Server information";
En la caja donde dice "Incoming Mail (POP3, IMAP, or HTTP) server", introduzca su "Incoming Mail (POP) Server" de las hojas que Cruzio le otorgó.
En la caja donde dice "Outgoing mail (SMTP) server" introduzca el "Outgoing Mail (SMTP) Server" de sus hojas de información. (NOTA: Si usted esta usando otro proveedor para conectarse al Internet que no sea Cruzio, necesitará usar el SMTP de ese proveedor.)
En la caja donde dice "Account name" introduzca su "Email Login" (no su "Dialup Login", ni su "Email Address") de las hojas de información que Cruzio le otorgó. (Por ejemplo, si su domicilio electrónico es maria@cruzio.com, su email login es "maria".)
En la caja donde dice "Password", introduzca su "Email Password" (no su "Dialup Password") de las hojas de información que Cruzio le otorgó. (Note: el "Password" (contraseña) contiene letras minúsculas y mayúsculas, y no contienen espacios ni puntos, o comas. introduzca la contraseña exactamente como la ve en la hoja de información que Cruzio le otorgó./p lip7.5) Seleccione la etiqueta titulada "Connection".
Coloque una marca en la caja donde dice "Always connect to this account".
Y oprima en la siguiente caja y seleccione "Cruzio".
Oprima en "OK" para guardar sus configuraciones y cerrar la ventana titulada "Properties".
Oprima en "Close" para regresar al programa Outlook Express.
Oprime dos veces en el ícono "My Computer" en tu escritorio.
Oprime dos veces en el ícono "Dial-Up Networking."
Oprime dos veces en el ícono "Make New Connection." Una nueva ventana se abrirá titulada "Make New Connection."
En la casilla abajo de "Type a name for the computer you are dialing:" introduce "Cruzio."
Tu módem debe de aparecer en la casilla "Select a device." Si no, selecciona tu módem. Oprime "Next."
Deja la casilla "Area Code" en blanco. En la casilla "Telephone number," introduce el número de teléfono que aparece en tu Cruzio Login Information. Te permite usar un guión en el número de teléfono pero no es necesario. Oprime "Next."
Oprime en el botón "Finish" para crear tu nuevo ícono de conexión.
Oprime con el botón derecho en el ícono de "Cruzio."
En el menú, selecciona "Create Shortcut."
Una ventana aprecerá, preguntándote "Windows cannot create a shortcut here. Do you want the shortcut to be placed on the desktop instead?" Oprime "Yes" y un ícono "Shortcut to Cruzio" aparecerá en el escritorio de tu computadora.
Oprime dos veces en el ícono de "Shortcut to Cruzio" en tu escritorio. Esto activará la ventanilla de "Connect To."
En la casilla de "User name," introduce tu "Dialup Login" de tu Cruzio Login Information. (Asegúrate de usar el "Dialup Login", NO el "Email Login.") Importante: el "User name" debe terminar en "@cruzio.com". Si no, agrégalo.
En la casilla de "Password," introduce tu "Dialup Password" de tu Cruzio Login Information. Asegúrate de usar MAYÚSCULAS donde es requirido.
Selecciona la casilla "Save password."
Oprime en el botón de "Connect."
Estas instrucciones son asignadas como un servicio para nuestros usuarios. Si tienes comentarios o sugerencias en como mejorarlas, por favor envíanos un email al Soporte Técnico de Cruzio.
Estas instrucciones son hechas para los usuarios usando Windows 98, Internet Explorer 5 y Outlook Express en sus computadoras. Si prefieres usar un producto que no sea de Microsoft como Netscape que también contiene un programa de email, por favor de saltar esos pasos acerca de Outlook Express. Por favor sigue las instrucciones paso a paso desde el principio hasta el fin.
Configurando Windows 98
Verificando que el Dialup Networking, Dial-Up protocol, y Client for Microsoft Networks están instalados
Manten tus hojas de información que Cruzio te otorgó frente a ti para completar estas instrucciones. (También existe la posibilidad que necesites tu CD de windows 98 o disquetes para completar estas instrucciones.)
Oprime el botón donde dice "Start," y selecciona "Settings" y después "Control Panel."
Oprime dos veces en el ícono donde dice "Add/Remove," y oprime donde dice "Windows Setup," luego oprime dos veces donde dice "Communications."
Asegúrate que donde dice "Dial-Up Networking" tenga una marca. Si está continúa ahora con el paso siguiente. Si no está marcado, oprime una vez en la cajita donde dice "Dial-Up Networking" y oprime donde dice "OK."
Asegúrate que la cajita donde dice "Communications" esté seleccionada con una marca, y luego oprime en donde dice "OK" nuevamente. Necesitarás introducir tu CD o disquetes de Windows 98 en la computadora para que instales el programa que acabamos de seleccionar. Después de instalar "Dial-Up Networking" pase al paso siguiente.
Nota: Si "Dial-Up Networking" ya ha sido instalado y ha hecho algunos cambios en las configuraciones, o si tienes problemas haciendo que sus configuraciones funcionen, deberías de remover y reinstalar "Dial-Up Networking." Para removerlo, marca en la caja donde dice removerla. Una ventana luego aparecerá afirmando que quieres removerlo y oprime el botón que dice "Yes." Y después de removerlo ahora reinstálelo; para ello sigue este paso para instalarlo de nuevo.
Regresa a la ventana principal y oprime donde dice "Start," y selecciona donde dice "Settings," luego selecciona "Control Panel." Oprime dos veces en el ícono que dice "Network." Selecciona la etiqueta que dice "Configuration." Si en la lista de componentes instalados encuentras "Dial-Up Adaptor," "TCP/IP," y "Client for Microsoft Networks" continúa a la sección de Configurando TCP/IP de este documento.
Si "Dial-Up Adaptor" no está instalado, oprime en el botón que dice "add," oprime dos veces donde dice "Adaptor," y baja sobre la lista hasta encontrar "Microsoft" y oprime en él. Selecciona "Dial-Up Adaptor" y oprime donde dice "OK." Windows 98 ahora instalará los componentes necesarios de tu CD o disquetes.
Si "TCP/IP" no está presente en la lista, oprime en el botón donde dice "Add," y oprime dos veces donde dice "Protocol," y luego oprime en "Microsoft." Oprime en "TCP/IP" y luego oprime en "OK." Windows 98 ahora instalará los componentes necesarios de tu CD o disquetes.
Si "Client for Microsoft Networks" no está presente en la lista, oprime el botón donde dice "Add," oprime dos veces donde dice "Client," y luego oprime en "Microsoft." Oprime en "Client for Microsoft Networks" y luego oprime en "OK." Windows 98 ahora instalará los componentes necesarios de tu CD o disquetes.
Nota: Si "Dial-up Adaptor" y "TCP/IP" ya han sido instalados y ha hecho algunos cambios en las configuraciones, o si tienes problemas haciendo que tus configuraciones funcionen, deberías de remover y reinstalar "Dial-Up Adaptor" y "TCP/IP." Para removerlos, selecciona "Dial-Up Adaptor" pulsando una vez (no dos), y luego oprime en el botón que dice "Remove" (esto remueve "Dial-Up Adaptor" y "TCP/IP.") Oprime en "OK" para confirmarlo. Luego completa este paso de nuevo para añadirlos nuevamente.
Ahora dentro la ventana "Network" selecciona "Dial-Up Adaptor," oprime en "Properties," y selecciona la etiqueta "bindings." Asegúrate que "TCP/IP" tenga una marca.
Oprime en "OK" para cerrar esta ventana, y oprime en "OK" nuevamente. Si Windows 98 te pide reiniciar el sistema operativo, házlo.
(Si cuando empieces Windows 98 nuevamente te pregunta por tu "User Name" y "Password," utiliza el "Dialup Login" proveído en las hojas de Cruzio (la "x" en el "Dialup Login" debe ser minúscula y no mayúscula) y para el "Password" utiliza el "Dialup Password" de las hojas. Oprime en la tecla "Enter" de su teclado y te volverás a pedir una reafirmación de tu contraseña y nuevamente oprime la tecla "Enter" para que Windows comience.)
Configurando TCP/IP
oprime dos veces en el ícono "My Computer" de su pantalla principal, luego oprime dos veces nuevamente en el ícono "Control Panel," finalmente oprime dos veces en el ícono "Network."
Busque en la lista por "TCP/IP" y oprime en él dos veces para abrir una ventana titulada "TCP/IP Properties." Si ves más de un "TCP/IP" en la lista oprime en el que dice "TCP/IP Dial-Up Adaptor" (quizás una ventana aparezca pidiendo que vuelva a iniciar el sistema operativo, házlo), oprime en "Yes."
Selecciona la etiqueta que dice "IP Address" (si no está seleccionada). Selecciona "Obtain an IP Address Automatically" colocándolo una marca.
Selecciona la etiqueta "DNS Configuration" y selecciona "Disable DNS."
Selecciona la etiqueta "Wins Configuration" y selecciona "Disable Wins Resolution."
Selecciona la etiqueta "Bindings." Asegúrate que "Client for Microsoft Networks" esté seleccionado con una marca. (Si "Client for Microsoft Networks" no aparece, necesitarás instalarlo. Sigue este paso para instalarlo.)
Oprime en "OK" para cerrar esta ventana, y nuevamente oprime en "OK" para cerrar la otra ventana, y finalmente oprime en "Yes" para reiniciar el sistema operativo.
Configurando el ícono de Conexión
Oprime dos veces en el ícono "My Computer" en la pantalla principal, luego oprime dos veces en el ícono "Dial-Up Networking." Si una ventana se abre diciendo "Welcome to Dial-Up Networking," oprime en el botón "Cancel." Oprime dos veces en el ícono "Make a New Connection." y nombra el nuevo ícono "Cruzio."
Tu módem aparecerá en la caja titulada "Select a Modem" (que fue configurado probablemente cuando se instalo el sistema operativo.) Oprime en el botón "Configure."
Con la etiqueta "General" seleccionada, asegúrate que las configuraciones del "Port" estén configuradas para el port comunicativo que tu módem esté requiriendo. (Si no estás seguro de esto, no cambie estas configuraciones.) Para el "Maximum Speed" selecciona "115200" para un módem de 56k X2, V.90 o V.92, "57600" para un módem de 33.6 o 28.8, y selecciona "19200" para un módem de 14.4.
No marca a la caja donde dice "Only connect at this speed."
No cambie las configuraciones dentro de las etiquetas "Connection" o "Options." Oprime en "OK" para cerrar la ventana.
Oprime en el botón "Next" en la ventana "Make a new connection." Deja la caja del área code en blanco. En la caja de "Telephone Number" introduce el "Dialup Phone Number " de tu información de Cruzio.
Si, y solamente si, tienes doble línea con la compañía de teléfono, necesitará colocar este número "*70," antes del número de teléfono que usarás para conectarte al Internet.
Oprime en el botón "Next," y luego en el botón "Finish" para completar la nueva conexión.
Configurando las propiedades del ícono de conexión
Oprime una vez (no dos) el ícono que dice "Cruzio" que usted acaba de crear. En el menú oprime en "File," y luego selecciona "Properties." Luego oprime en el botón que dice "Server Type."
En la sección donde dice "Type of Dial-Up Server," oprime en la flecha que apunta hacia abajo para revelar un menú. selecciona "PPP: Internet; Windows NT Server; Windows 98."
Asegúrese que en la sección donde dice "Advanced Options," que nada esté marcado. Si lo hay, oprime sobre la marca para removerla. En la sección de "Allowed Network Protocols" solo "TCP/IP" debe ser seleccionado y los demás no.
Oprime en el botón que dice "TCP/IP Settings." Asegúrese que haya una marca enseguida de "Server Assigned IP Address" y " Server Assigned Name Server Addresses."
Selecciona con una marca en las cajas donde dicen "Use IP header compression" y "Use default gateway on remote network."
Oprime donde dice "OK" para cerrar la ventana titulada "TCP/IP Settings."
Oprime donde dice "OK" para cerrar la ventana titulada "Server Types Settings," y luego si es necesario también donde dice "OK" para cerrar la ventana titulada "Cruzio."
Dentro de la ventana titulada "Dial-Up Neworking," selecciona "Connections" del menú, y luego en "Settings."
Coloca una marca donde dice "Prompt for information before dialing."
Coloca una marca donde dice "Redial." Elija "5" veces donde dice "Before giving retry." Oprime en "OK."
Conectándote con Cruzio
Oprime dos veces en el ícono titulado "Cruzio" dentro de la ventana titulada "Dial-Up Networking." Esto abrirá una ventana nueva titulada "Connect to."
En la caja donde dice "User Name" introduce su "Dialup Login" (no el "Email Login") de las hojas que Cruzio le asignó. La letra "x" en su network login es minúscula, y no hay espacios introduce la x y los números.")
En la caja donde dice "Password" introduce el "Dialup Password" contraseña o "Password" que Cruzio le asignó en las hojas de información. (Nota: que la contraseña o "password" que Cruzio le asignó es sensitiva y necesitas escribirlo tal como la ves, con las letras minúsculas y mayúsculas en su lugar tal como lo ves en la hoja.)
Oprime en la caja donde dice "Save Password" para guardar tu contraseña.
Oprime en el botón que dice "Connect." Esto le dice a tu computadora que llame a Cruzio y automáticamente conectarse. Oprime en "Close" para cerrar esta ventana.
Ahora deberías desconectarte de Cruzio pulsando dos veces en el ícono titulado "Cruzio" dentro la ventana "Dial-Up Networking," y luego pulsando donde dice "Disconnect" dentro de la ventana titulada "Connected to Cruzio."
Creando un acceso directo al ícono de conexión
Oprime dos veces en el ícono "My Computer" en la pantalla principal de su computadora. Luego oprime dos veces en el ícono "Dial-Up Networking." Si una ventana aparece diciendo "Welcome to Dial-Up Networking" oprime en "Cancel."
Oprime una vez (no dos) en el nuevo ícono "Cruzio" en la ventana de "Dial-Up Networking."
Oprime en el menú donde dice "File" y selecciona "Create Shortcut."
Una ventana de diálogo aparecerá diciéndole que si quieres poner este ícono en el "Escritorio" o la pantalla principal. Oprime en "Yes" y un acceso directo a este nuevo ícono "Cruzio" aparecerá en tu "Escritorio" o pantalla principal.
Cómo conectarte y desconectarte
Tu nuevo acceso directo al ícono de "Cruzio" es lo que usarás para conectarte con Cruzio. Oprime dos veces en este ícono en tu Escritorio para hacer la llamada Cruzio y conectarte a nuestro sistema. Después de conectarte con Cruzio, debes actualizar varios clientes o programas, dependiendo a que área de la Internet quieras visitar. Por ejemplo, si quieres visitar la red mundial, puedes usar estos programas o clientes como Netscape Communicator o Internet Explorer.
Cuando termines de navegar por la red, cierra tu cliente o programa y luego desconéctate de Cruzio pulsando en el botón "Disconnect" que está en la ventana titulada "Connected to Cruzio" que podrá abrir al pulsar dos veces en el nuevo ícono creado por ti titulado "Cruzio" dentro de la ventana "Dial-Up Networking."
Configurando el Internet Explorer para la página principal y usando Outlook Express
Oprime en el botón que dice "Start," selecciona "Settings," y luego a "Control Panel." Oprime dos veces en el ícono que dice "Internet" para abrir la ventana titulada "Internet Properties."
Oprime en la etiqueta titulada "General."
Bajo la sección titulada "Home Page," en la caja titulada "address" introduce "http: //www.cruzio.com/."
Oprime en la etiqueta titulada "Programs."
Bajo la sección titulada "Messaging," selecciona "Outlook Express" del menú que aparece en "Mail."
Oprime en "OK" para guardar los cambios y cierre la ventana "Internet Properties." Cierra la ventana de "Control Panel."
Cómo Configurar Outlook Express
Puedes configurar Outlook Express usando el tutor o configurándolo manualmente. Si no deseas usar el tutor, o si quiere s cambiar la configuración que existe brinca esta sección y continúa con la sección siguiente.
Configurando el Mail de Outlook Express usando el tutor
Oprime dos veces en el ícono titulado "Outlook Express" en tu escritorio o pantalla principal, o activa este programa de tu menú de "Start" (Start, y luego Menu, Programs, Internet Explorer, Outlook Express) y oprime en el ícono para activar el programa. La ventana titulada "Outlook Express" se abrirá.
Si es la primera vez que activas Outlook Express, una ventana aparecerá como tutor. Si esta ventana no aparece, continúa con el paso 9 inmediatamente.
En el Internet Connection, selecciona donde dice "Create a new Internet mail Account" y oprime en "Next."
En la caja que dice "Display Name," coloca tu nombre.
Selecciona donde dice "I already have an email address I'd like to use."
En la caja del "Email Address," introduce tu dirección de correo electrónico ("Email Address") que Cruzio te asignó en las hojas de información. (Por ejemplo, "maria@cruzio.com" o "maria@mariasdomain.com.") Oprime en "Next>."
Donde dice "My incoming mail server is a" asegúrate que "POP3" esté seleccionado.
En la caja donde dice "Incoming mail (POP3, IMAP, HTTP) server," introduce tu "Incoming Mail (POP) Server" que encontrarás en las hojas que Cruzio te asignó.
En la caja donde dice "Outgoing mail (SMTP) server," introduce el "Outgoing (SMTP) Mail Server" de tus hojas de información de Cruzio. (Nota: Si estás usando otro proveedor de Internet que no sea Cruzio, tendrás que usar el "SMTP" de tu proveedor.)
Oprime en "Next>."
En la caja donde dice "Account Name" introduce tu "Email Login" (no tu "Email Account," ni tu "Dialup Login") de las hojas de información proveídas por Cruzio. (Por ejemplo, si tu correo electrónico es "maria@cruzio.com," tu Account Name es "maria.")
En la caja donde dice "Password," introduce tu contraseña "Email Password" (no tu "Dialup Password") de las hojas de información que Cruzio te asignó. (Nota: Las contraseñas que Cruzio provee son precisas y es importante escribirlas tal como se ven, con las mayúsculas y minúsculas donde están.)
Si no quieres escribir la contraseña cada vez que use tu correo electrónico, selecciona la caja donde dice "Remember Password."
Oprime en "Next>."
Oprime en "Finish" para terminar y guardar sus configuraciones.
Configurando Outlook Express sin usar el tutor
Puedes configurar Outlook Express usando el tutor (paso 8) o cambiando las configuraciones manualmente (paso 9). Si ya has configurado Outlook Express para tu cuenta de correo electrónico con Cruzio, salta este paso y continúa con el paso 10.
En el menú de "Tools" selecciona "Accounts." Una ventana titulada "Internet Accounts" aparecerá. Selecciona la etiqueta titulada "Mail."
Deberías ver una cuenta en esta ventana. Si no lo hay, oprime en el botón titulado "Add" y luego "Mail." Esto actualizará el tutor "Internet Connection Wizard." Haz de nuevo el paso 8, empezando con el paso 8.2.
En la caja donde dice "Name" introduce tu nombre.
En la caja donde dice "E-mail Address" introduce tu "Email Address" que está en las hojas de información que Cruzio te asignó. (Por ejemplo; "maria@cruzio.com" o "maria@mariadominio.com.")
En la caja donde dice "Reply" introduce nuevamente tu dirección de correo electrónico.
Asegúrate que esté marcada la caja donde dice "Include this account when receiving mail or synchronizing."
Selecciona la etiqueta titulada "Servers."
Bajo la sección "Server information":
En la caja donde dice "Incoming mail (POP3)," introduce tu "Incoming (POP3) Mail Server" de las hojas de información proveídas por Cruzio.
En la caja donde dice "Outgoing mail (SMTP)," introduce el "Outgoing (SMTP) Mail Server" de las hojas de información de Cruzio. (Nota: Si estás usando otro proveedor de Internet que no sea Cruzio, tendrás que usar el "SMTP" de tu proveedor.)
En la caja donde dice "Account Name," introduce tu "Email Login" (no tu "Email Address," ni tu "Dialup Login") de las hojas de información proveídas por Cruzio. (Por ejemplo, si tu correo electrónico es "maria@cruzio.com," tu "Account Name" es "maria.")
En la caja donde dice "Password," introduce tu contraseña "Email Password" (no tu "Dialup Password") que encontrarás en las hojas que Cruzio te asignó. (Note: Las contraseñas "Password" que Cruzio provee son precisas y no contienen espacios ni puntos. introduce las letras precisamente como las ves en tu hoja con las letras minúsculas y mayúsculas donde están).
Selecciona la etiqueta titulada "Connection."
Coloca una marca donde dice "Always connect to this account."
Oprime en la caja para abrir un menú, y selecciona "Cruzio."
Oprime en "OK" para guardar sus configuraciones y cierra las propiedades.
Oprime en "Close" para regresar a Outlook Express.
Usando Outlook Express para recibir y enviar correo electrónico
Si no estás conectado con Cruzio en estos momentos, conéctate.
Activa el programa de Outlook Express. (Para hacer esto oprime en el ícono de Outlook Express que está en tu escritorio. O también lo encontrarás bajo el botón de "Start"/programas/Internet Explorer/Outlook Express).
Para recibir tus mensajes, oprime en el botón que dice "Send/Recv" en la parte de arriba de la ventana. Si estás conectado con Cruzio, esto bajará los mensajes del servidor hacia tu computadora. (Si no estás conectado con Cruzio, una ventana le pedirá que te conectes).
En la sección de arriba de "Outlook Express," verás una lista de mensajes. Para leer el contenido de un mensaje oprime en uno de ellos y verás en la sección de abajo el contenido del mensaje.
Para mandar un mensaje, oprime en el ícono que dice "New Mail" en la parte de arriba hacia la izquierda de esta ventana.
En la caja donde dice "To," introduce la dirección de correo electrónico del destinatario. (Como una prueba, pon tu propio dirección de correo electrónico para mandarte un mensaje a ti mismo.)
En la caja donde dice "Subject," introduce el título de este mensaje. (Llámalo "Mi prueba").
En la parte de abajo en la otra ventana introduce un mensaje.
Cuando termines de escribir tu mensaje, oprime en el botón titulado "Send" (el ícono tiene un sobre pintado) en la parte de arriba hacia la izquierda. Esto enviará tu mensaje al destinatario y regresará a la ventana principal de Outlook Express.
Oprime en el botón titulado "Send/Recv" para ver si hay nuevos mensajes para bajar. (Si te enviaste este mensaje a ti mismo, verás que un nuevo mensaje aparecerá en la lista de mensajes en la ventana de arriba de esta ventana. Si no aparece, espera unos minutos y intenta de nuevo).
Configurando la página principal de Internet Explorer
Oprime en el botón titulado "Start," selecciona "Settings," luego "Control Panel." oprime dos veces en el ícono titulado "Internet Options" para abrir una ventana de las propiedades de la Internet.
Oprime en la etiqueta titulada "General."
Bajo la sección que dice "Home Page," en la caja que dice "Address" introduce "http://www.cruzio.com/." Oprime en "OK" para guardar la configuración y para cerrar la ventana de las propiedades de Internet. Cierra la ventana de "Control Panel."
Estas instrucciones son asignadas como un servicio para nuestros usuarios. Si tienes comentarios o sugerencias en como mejorarlas, por favor envíanos un email a support@cruzio.com
Si tienes un correo electrónico en tu propio sitio web hospedado por Cruzio, como jose@misitio.com, eres miembro también. Así que sólo entra al sitio con tu dirección de correo electrónico y contraseña.
¿Qué ventajas tiene un miembro de Cruzio?
Cada miembro en Cruzio puede disfrutar de muchas ventajas al entrar en el sitio:
Añadir listados en la Guía de Santa Cruz, anunciando su negocio, organización o servicio.
Votar y comentar en los listados que se encuentran en la Guía de Santa Cruz.
Crear un Mini-blog para expresar y compartir lo que gusten en el mundo cybernético, incluyendo posts con fotos y videos.
Agregar posts con dudas, sugerencias o comentarios sobre el Sitio Web de Cruzio en el foro de la página de "Soporte."
Enviar y recibir mensajes privados de sus amigos dentro del sitio de Cruzio.
Añadir algún evento al calendario de Cruzio que deseen hacer público en la página de "Eventos."
Y más…
¿Cómo puedes unirte a Cruzio?
Hay varias clases de cuentas en Cruzio que califican como miembros, ya que cuentan con correo electrónico:
Internet DSL o Acceso Discado, más correo electrónico
Esta sección todavía está bajo construcción. El equipo de español de Cruzio está trabajando, escribiendo un artículo para ayudarte con tu servicio de hospedaje web, como:
Sitio Web Básico Sitio Web Plus Sitio Web Premium
Mientras tanto, por favor, empieza un "topic" nuevo y haz tus preguntas en el. El personal de Cruzio responderá tan pronto que sea posible.
Con la participación de todos, mejoramos esta sección. ¡Gracias!
El Acelerador de Discado es un servicio GRATIS que puede aumentar la velocidad de navegar el Web para usuarios de Internet discado. Lo hace por comprimir y guardar imágenes, almacenándolos cerca de Cruzio para recuperación más rápido. El Acelerador de Discado también incluye un bloqueador de ads y pop-ups. Mira la demo del Acelerador.
Cualquier miembro de Cruzio con Internet discado normal (no el discado de respaldo para DSL) puede instalar el Acelerador. (Cruzio no recomienda que usuarios de Internet DSL usen el Acelerador porque no aumentará la velocidad de DSL.)
¿Funcionará el Acelerador de Discado con mis programas anti-virus y firewall?
Casi siempre, sí. No obstante, quizás tuvieres cambiar unas configuraciones o actualizar el programa. Por favor de leer este documento de compatibilidad (PDF).
El Acelerador de Discado es el más rápido en p´ginas web que tienen muchas imágenes. Esas páginas son hasta 5 veces más rápido, y páginas con menos imágenes son aproximadamente 2-3 veces más rápido.
Nota: El Acelerador no acelera descargando archivos ni videos.
¿Qué son los requisitos de sistema para the Acelerador de Discado?
Los requisitos mínimos para Windows son:
una computadora Pentium 200MHz con 64MB RAM
a lo menos, 5 MB espacio en tu disco duro
uno de estos sistemas: Windows 95b con Winsock 2, Windows 98, Windows 98SE, Windows Millennium Edition (Windows ME), Windows NT 4.0 Service Pack 6, Windows 2000 o Windows XP.
A lo menos, Internet Explorer 5.0 o Netscape 6.0, o versiones más recientes de estos programas.
Descarga el instalador a tu computadora por oprimir aquí.
Instalación: En tu pantalla encontrará un icono nombrado setup.exe. Oprima el icono dos veces para iniciar el proceso de instalación. Cuando termina, serás pedido por tu login (nombre de usuario) y password (contraseña). Introduce tu Dialup Login (no tu Email Login) y Password de tu Cruzio Login Information. Selecciona la casilla llamada Save Password.
Abre el Acelerador: El Acelerador de Discado se abre automáticamente cuando tu computadora se prende. Aceleración comenzará tan pronto que usas un programa soportado para visitar el Internet. En algunas computadoras de Windows, un icono de una burbuja aparecerá cuando el Acelerador ha comenzado. En otras computadoras de Windows, puedes verificar que el Acelerador haya comenzado por poner el mouse sobre el icono del Acelerador de Discado (debes ver un mensaje "Acelerador de Discado Service Enabled...").
Usando el Acelerador: Navega el Internet normalmente. Tu acceso web será acelerado automáticamente. Si quieres parar el Acelerador, selecciona Stop Dialup Accelerator del menú. Si quieres cerrar el Acelerador, selecciona Exit del menú
Instrucciones para Mac
Descarga y instala: Descarga el instalador a tu computadora por oprimir aquí. Safari debe de abrir el instalador automáticamente. Sigue las instrucciones para instalar. Nota: Si el instalador no abre automáticamente, encuentra el archivo nombrado setup.dmg en tu computadora y oprímelo dos veces. Luego oprime el archivo nombrado Dialup Accelerator dos veces para abrir el instalador.
Conecta al Acelerador: El Acelerador te pedirá por tu login (nombre de usuario) y password (contraseñ). Introduce el Dialup Login (no tu Email Login) y Password de tu Cruzio Login Information. Oprime Save y Continue. El Acelerador conectará a Cruzio.
Usando el Acelerador: Usa Safari para navegar el Internet normalmente. Tu acceso web será acelerado automáticamente. Si quieres parar el Acelerador, selecciona Stop Dialup Accelerator del menú. Si quieres cerrar el Acelerador, selecciona Quit del menú.
Usa el panel de control Add/Remove Programs para desinstalar el Acelerador de Discado.
Instrucciones para Mac OS X 10.2
Cierra el Acelerador de Discado. En tu carpeta de Applications, encuentra el Dialup Accelerator y ponlo en el Trash.
En el menú de la manzana, selecciona System Preferences. Oprime Accounts, y luego Login Items. Selecciona Dialup Accelerator. Oprime el signo de menos para quitarlo de la lista. Cierra System Preferences.
Instrucciones para Mac OS X 10.3–10.5
Cierra el Acelerador de Discado. En tu carpeta de Applications, encuentra el Dialup Accelerator y ponlo en el Trash.
En el menú de la manzana, selecciona System Preferences. Oprime Accounts. Selecciona tu cuenta y oprime la lengüeta de Startup Items (llamados Login Items en Mac OS X 10.5). Selecciona Dialup Accelerator. Oprime el signo de menos para quitarlo de la lista. Cierra System Preferences.
Abajo están las configuraciones para uso con cuentas de Cruzio. Para más información en configurar cuentas y servicios, por favor usa los enlaces a la izquierda en Servicios de Cruzio.
Las configuraciones para tu cuenta particular están en tu Cruzio Login Information para tu cuenta. Contáctanos si no tienes la información o se te olvidó tu contraseña.
Números para Discado
Nombre de usuario para discado
Siempre termina en @cruzio.com
Número local para discado (x2, V.90, 33.6)
459-9408
Números para discado en otras partes de los E.E.U.U.
Utiliza la herramienta de "Encuentra un Número para Internet Discado" a la izquierda
Configuraciones de DNS
Si no tienes una IP estática, usa DNS "Server Assigned."
Primary DNS para Internet DSL
74.220.64.45
Secondary DNS para Internet DSL
74.220.64.55
Gateway para DSL con IP Estática
Refiere a tu Cruzio Login Information.
Primary DNS para Discado
63.249.93.131
Secondary DNS para Discado
63.249.95.6
Gateway para Discado
63.249.93.129
Configuraciones de Correo para Usuarios Básicos
Incoming Mail Server (POP3)
mail.cruzio.com (puerto 110)
Outgoing mail server (SMTP)
mx.cruzio.com
Conectado con Discado o DSL de Cruzio, puerto 25 o 587.
Conectado con otro proveedor, puerto 587 solamente.
Autenticación de SMTP no requirido.
Cuando conectado con otro proveedor,
chequea para mensajes antes de enviar (también llamada "POP before SMTP").
Por defecto, la mayoría de programas de correo utilizan puerto 25 para SMTP. Si tengas problemas con enviar correo, puerto 587 debería resolverlos.
Configuraciones de Correo para Usuarios con Dominios
El circuito de DSL será activado en la oficina central de la compañía telefónica en la fecha de instalación indicada. Siempre y cuando no hayan problemas con la instalación de su equipo o el circuito de DSL, usted se podrá conectar al Internet usando su nueva conexión de alta velocidad. AT&T puede cumplir su plazo de conexión hasta las 8 de la noche del día de activación.
Si después de seguir las instrucciones siguientes su módem no sincroniza y son después de las 8 pm del día de su activación, por favor llame al servicio técnico de Cruzio. Si hay algún problema con la disposición de su circuito, necesitamos informar a AT&T/ASI para que trabajen en su cuenta lo más pronto posible ya que no queremos que usted pague por servicios que no está recibiendo.
Estas instrucciones toman en cuenta que tiene una tarjeta de red (NIC) instalada en su computadora.
Busque un contacto de teléfono cercano a su computadora. Es muy probable que utilice el que usaba con su conexión anterior.
Ponga un filtro en cada contacto del teléfono en su casa u oficina que tenga el numero de teléfono en el que tiene DSL con EXCEPCIÓN del contacto que haya seleccionado en el primer paso. Asegúrese de tener un filtro entre el contacto y cualquier equipo de teléfono. (Fax, teléfono, etc) que tenga en estos contactos.
Conecte el cable de telefono (RJ11) en el contacto que haya designado en el primer paso y el otro extremo del cable en el módem (solo hay un contacto que le permite conectar el cable del teléfono perfectamente).
Conecte el cable de la corriente al módem (es muy probable que esta sea la única conexión redonda en el módem) y en un contacto disponible en la pared o extensión múltiple.
Conecte el cable de Ethernet (RJ45) al contacto de Ethernet en su computadora en el módem (es como un cable de teléfono pero más grueso).
Con la computadora apagada, encienda el módem. Unas cuantas luces parpadean en el módem mientras se sincroniza con el circuito del DSL. Esto puede tomar de 15 segundos a 2 minutos.
Prenda su computadora. Abra un navegador Web (Internet Explorer o Firefox, por ejemplo) y visite cualquier página Web (www.micruzio.com por ejemplo). ¡Si puede navegar la Web, está usando su DSL de Cruzio! Si no puede navegar, siga las instrucciones abajo para configurar su computadora.
Mantenga su módem prendido constantemente por diez días consecutivos para que la conexión de su DSL sea optimizada.
Configurando un módem a múltiples computadoras:
Siga los pasos 1-8 arriba pero en el paso cinco, conecte el cable de ethernet (RJ45) del módem a un hub o router, en vez de directamente a la computadora.
Estas instrucciones toman en cuenta que está usando Microsoft Windows Vista Home Premium, y que no ha comprado una dirección IP estática de Cruzio con su DSL. Si tiene otra versión de Vista, por favor contacte al Soporte Técnico de Cruzio para ayuda.
Oprima el botón Windows (el botón redondo con la bandera de cuatro colores, el icono de Windows) y seleccione "Network". (Si "Network" no se ve, seleccione "Control Panels" y siga con Paso 3.)
Una ventana titulada "Network" aparecerá. Del menú encima de esta ventana, oprima en "Network and Sharing Center."
En la ventana de "Network and Sharing Center", a la izquierda y bajo el menú "Tasks", oprima "Manage network connections".
Una ventana nueva aparecerá. Oprima dos veces en "Local Area Connection".
Una ventana titulada "Local Area Connection Status" aparecerá. Oprima el botón "Properties". (Una ventana titulada "User Account Control" podrá aparecer. Si esta aparece, oprima "Continue".)
Una ventana titulada "Local Area Connection Properties" aparecerá. En la sección titulada "This connection uses the following items", seleccione "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)". Asegúrese que haya una marca en la casilla a la izquierda de ésta. Oprima el botón "Properties".
Una ventana titulada "Internet Protocol Version 4" aparecerá. Asegúrese que "Obtain an IP address automatically" y "Obtain DNS server address automatically" estén seleccionados.
Oprima "OK" y cierre todas las ventanas. Ahora debe de estar conectado al Internet. Puede probar su conexión abriendo un navegador Web, como Firefox o Internet Explorer, y navegando a un sitio Web.
Oprima usted en "Start", y luego en "Connect To", y luego "Show All Connections". Nota: Si no ve "Connect To", oprime en "Control Panel", luego en "Network Connections" y luego continue con el paso 1.2.
Bajo la sección donde dice "Network Tasks" oprima el enlace donde dice "Create A New Connection".
Una ventana titulada "Welcome to the New Connection Wizard" aparecerá. Oprima en "Next".
Una ventana titulada "Network Connection Type" aparecerá. Coloque una marca en el círculo donde dice "Connect to the Internet". Oprima en "Next".
Una ventana titulada "Getting Ready" aparecerá. Coloque una marca en el círculo donde dice "Setup My Connection Manually". Oprima "Next".
Una ventana titulada "Internet Connection" aparecerá. Coloque una marca en el círculo donde dice "Connect using a broadband connection that is always on". Oprime "Next".
Una ventana titulada "Completing the New Connection Wizard" aparecerá. Oprima "Finish".
Nota: Si usted tiene una IP estática, continue por favor con las instrucciones abajo (si usted no sabe cual es una IP estática, probablemente no tiene una) o oprima la "X" en la esquina derecha para cerrar la ventana.
Windows XP con una IP estática
Oprima en "Start", y luego en "Control Panel" y luego "Network Connections".
Oprima en su conneción debajo de "LAN or High Speed Internet Connection".
Debajo de la ventana titulada "Network Tasks" a la izquierda, oprime "Change Settings of This Connection".
Una ventana titulada "Local Area Network Connection" aparecerá. Oprima "Internet Protocol (TCP/IP)". Oprima el botón "Properties".
Una ventana titulada "Internet Protocol (TCP/IP) Properties" aparecerá. introduzca la informaciòn de su papel de "Cruzio Login Information" .
Oprima "Network and Dialup Connections", y luego "Local Area Network".
Seleccione "Internet Protocol TCP/IP" y oprima "Properties".
Si es necesario, instale TCP/IP, seleccionando el "Protocol" y luego elija "TCP/IP".
Coloque una marca en el círculo donde dice "Obtain an IP address automatically" y "Obtain DNS server automatically". Usuarios con una IP estática deben de seleccionar "Use the following IP address" y introduzca la información del papel de "Cruzio Login Information".
Oprima el botón "Advanced" en el punto más bajo de la ventana.
Seleccione la lengüeta "IP Settings", y quite cualquier IP, Gateway o números de DNS.
Oprima la lengüeta "DNS" y seleccione "Append these DNS suffixes". Oprime el botón "Add" y introduzca "cruzio.com".
Seleccione la lengüeta "WINS" y quite cualquieras direcciones wins.
Asegúrese de no colocar una marca en el circulo donde dice "Enable LMHosts Lookup".
Oprima en la lengüeta "Options".
Seleccione "TCP/IP Filtering", y luego oprima el botón "Properties" y quite la marca donde dice "Enable TCP/IP Filtering", y luego oprima "OK" en todas las ventanas.
Oprima "Start", y luego "Settings", y luego "Control Panel".
Haga doble clic en el icono "Network".
3. En la ventana "Network Control Panel, seleccione la lengüeta "Protocols".
De la lista que aparece, seleccione "TCP/IP Protocol" y oprima el boton "Properties".
Asegúrase de colocar una marca en el círculo "Obtain an IP address from DHCP Server". Clientes con un IP estático necesitan colocar "Specify an IP address" y introducir la información del papel de "Cruzio Login Information" .
Oprima el botón "Advanced" debajo de la ventana.
Quite todas las direcciones IP o gateway.
Asegúrese que "Enable PPTP Filtering" no esté marcado, y que "Enable Security" sí esté marcado. Oprima "Configure". "Permit All" debe de estar marcado para los "TCP Ports", "UDP Ports", y "IP Protocols". Quite todo lo que esté listado en estas ventanas. Oprima"OK". Oprima "OK" para cerrar la ventana titulada "Advanced IP Addressing".
Seleccione la lengüeta "DNS". Para "Host Name:" introduzca "cruzio". Para "Domain:" introduzca "cruzio.com". Debajo de "DNS Server Search Order", oprima "Add", y introduzca "63.249.95.9"; oprima "ADD" otra vez. Oprima "Add" otra vez, y introduzca "63.249.95.8" y oprima "Add" otra vez. Debajo de "Domain Suffix Search Order", oprima "Add" y introduzca "cruzio.com"; oprima "Add" otra vez.
Seleccione la lengüeta "WINS Address". Si algo está listado al lado de "Primary WINS Server:" o "Secondary WINS Server:", quítelo.
Asegúrese que "Enable DNS for Windows Resolution" y "Enable LMHosts Lookup" no estén marcados.
Oprima "Apply". Oprima "OK" para cerrar la ventana "TCP/IP Properties". Oprima "OK" para cerrar la ventana "Network".
Oprima "Start", y luego "Settings", y luego "Control Panel".
Haga doble clic en el icono "Network". (Nota para usuarios de Windows ME, si no ven el icono "Network", opriman "View All Control Panel Options" en la izquierda de la ventana.)
En la lista que aparece, seleccione "TCP/IP->[su tarjeta de red]" no "TCP/IP-> Dial-Up Adapter").
Oprima el botón "Properties".
Seleccione la lengüeta "IP Address" (si no se selecciona ya). Seleccione el botón "Obtain an IP Address Automatically", o si esta usando una IP estática, "Use the following IP address" y introduzca la información del papel de "Cruzio Login Information".
Seleccione la lengüeta "DNS Configuration". Coloque una marca en el círculo que dice "Disable DNS".
Seleccione la lengüeta "WINS Configuration". Coloque una marca en el círculo que dice "Disable WINS Resolution".
Seleccione la lengüeta "Gateways". Si hay gateways instalados, es necesario quitarlos.
Oprima "OK" para cerrar la ventana "TCP/IP Properties".
Estas instrucciones son asignadas como un servicio para nuestros usuarios. Si tienes comentarios o sugerencias en como mejorarlas, por favor envíenos un email a support@cruzio.com
Todo el equipo mencionado en este artículo está a la venta en nuestra tienda en Santa Cruz, o en nuestro sitio en línea.
Tenemos a la venta: módems, routers, tarjetas de red (NIC), adaptadores inalámbricos, filtros, cables de Ethernet y de teléfono, adaptadores dobles para teléfono (splitters) y adaptadores para cambiar las líneas de teléfono (line swappers).
¿Qué equipo necesito para Internet DSL?
Los tres componentes que necesitarás para conectar una computadora a una línea de DSL son:
Un puerto de Ethernet en tu computadora. Parece similar a un enchufe de teléfono, pero un poco más ancho. Si tu computadora no tiene un puerto de Ethernet, necesitarás una tarjeta de red (NIC).
Un módem de DSL de tipo Ethernet (no USB).
Un filtro DSL para cada teléfono(s).
Opcionalmente: Un router inalámbrico para tener Internet inalámbrico o para compartir tu Internet DSL con dos o más computadoras.
Opcionalmente: Un adaptor inalámbrico para tu computadora para conectarse al Internet de forma inalámbrica.
¿Qué equipo necesito para Internet inalámbrico?
Lo mismo que necesitas para Internet DSL normal, pero tienes que tener o comprar un router inalámbrico y un adaptor inalámbrico.
¿Cómo me entero si mi computadora esté lista para conexiones inalámbricas?
Ya tengo un módem de DSL. ¿Puedo usarlo con Cruzio?
Si ya tienes un módem de DSL, probablemente este equipo podrá funcionar. Vea las specificaciones para ver si tu equipo es compatible con nuestro servicio. El personal de apoyo de Cruzio te puede ayudar a reconfigurar tu equipo si es necesario.
¿Si compro mi propio módem, que tipo debo de comprar?
Escoje un módem de DSL que apoye:
Encapsulation: RFC 1483 Bridged IP LLC
Protocol: G.DMT
VPI: 0, VCI: 35 (usualmente)
¿Puedo usar un módem USB?
Cruzio recomienda que uses un módem de Ethernet en vez de uno de USB. Un módem de Ethernet puede ser usado fácilmente con una sola computadora o con una red de computadoras. Sin embargo, si solamente necesitas conectar una computadora a tu DSL, puedes usar un módem de USB. Debes tener un cable de USB y un puerto de USB en tu computadora para esto. Si tu computadora estás usando Windows, debe ser por lo menos la versión Windows 98 o más nueva.
¿Qué es la diferencia entre velocidad y ancho de banda?
El ancho de banda es la capacidad teórica de una línea para transmitir información. En realidad, tu velocidad será un poco menos. Lee este artículo para más información.
¿Qué debo de hacer para usar mi Internet DSL seguramente?
Sigue estos pasos:
Desactiva el compartir de archivos en tu sistema.
Instala las actualizaciones más recientes para tu sistema
Activa el firewall en tu computadora
Apaga tu computadora cuando no estás usándola.
Si estás usando un enrutador, protégelo con una contraseña.
Correo Electrónico, o email, es una de las actividades más viejas y más populares en el Internet. Al contrario de muchas cosas en el Internet, ha permanecido igual desde el principio. Si no fuera por todos los correos no solicitados, spam, sería un programa perfecto: fácil, útil, portátil, y divertido.
Consejo Anti-Spam
El Filtro de Correo No Solicitado está disponible para todos los miembros con buzones de Cruzio. Es gratis. Todo lo que tiene que hacer es entrar al sitio de Cruzio y hacer clic en Mi Cuenta, oprimir en Junk Mail Filtering, y oprimir el botón Enable Filtering.
* Mensajes filtrados son almacenados en otro buzón.
* Una vez por semana, usted recibirá una lista de mensajes filtrados de 7 días anteriores.
* Usted puede ingresar al buzón de mensajes filtrados para leer y recuperarlos en cualquier momento.
* El contenido del buzón de mensajes filtrados también puede ser accesado a través del Panel de Control.
* Mensajes filtrados de 2 semanas anteriores son purgados automáticamente.
Diferentes Tipos de Cuentas de Correo Electrónico de Cruzio
Hay tres diferentes tipos de cuentas de correo electrónico que puede tener en Cruzio. Una es la que termina con cruzio.com, otra termina con su propio nombre de dominio, o uno de nuestros buzones extras que son gratis con la mayoría de las cuentas de correo electrónico de Cruzio.
Nombre de Usuario y Contraseña
Todas las cuentas de correo electrónico requieren un nombre de usuario y una contraseña para ver sus mensajes. Su nombre de usuario es la parte de su correo electrónico que va antes de la @. Su contraseña para los buzones de cruzio.com o nombre de dominio están en el Login Info que recibe cuando se apunta para el servicio de Cruzio. Si quiere cambiar su contraseña, puede entrar al sitio de Cruzio y hacer clic en Mi Cuenta.
Correo por la Web
Use nuestro Correo Web para leer su correo de Cruzio desde cualquier conexión al Internet, en cualquier parte del mundo. Podría estar en un café, o en la casa de un amigo - no se necesitan configuraciones especiales para accesar su correo de Cruzio. Simplemente use su dirección de correo y su contraseña para entrar en el sitio de Cruzio. Luego haga click en Mi Correo, y tendrá acceso a sus mensajes.
Seguridad de Correo Electrónico
Es bueno mantenerse un poco preocupado sobre la seguridad de su correo electrónico, particularmente con los virus. Pero no se asuste tanto. Hay varias medidas que puede tomar, que mantendrán sus correos y el sistema de su computadora limpio y saludable. Por favor lea nuestra página de Consejos de Seguridad para más información.
El Internet es un mundo nuevo entero del negocio y de relaciones personales. En el conjunto es una cosa maravillosa, pero hay potencial para la interrupción o el abuso, y Cruzio trabaja duro para protegerle.
La mejor protección de Internet para sus hijos es tener alguien que los cuide y los vigile constantemente.
¡No olvide preguntarles lo que están haciendo cuando navegan en la red!
Aconséjelos, aunque ellos se rehúsen. Es importante que sus hijos escuchen sus consejos. No permita que éstos desaparezcan por horas en la computadora, sin percatarse de lo que están haciendo.
¡Siempre tenga la computadora en un lugar visible dentro de su casa!
Tips recomendables para alertar a sus hijos:
Querido hijo (a)...
Nunca le digas a nadie en Internet tu nombre entero, dirección, o número de teléfono. Al menos que yo te lo permita.
Jamás pienses que en realidad sabes con quién estás hablando. ¡Ten cuidado! porque muchos adultos fingen ser niños.
Nunca des tu contraseña personal a cualquier persona. Si alguien obtiene tu contraseña, pueden fingir ser tú, y además tendrán acceso a todas tus cosas personales.
Si alguna vez te sientes incómodo o tienes un mal presentimiento acerca de algo cuando estés navegando en la red, ¡dímelo inmediatamente! Para eso estoy aquí, para apoyarte.
Los Virus Los virus son un problema cada vez más grande en el Internet. Los reveladores sofisticados del virus son los programas de la escritura que se propagan e inhiben esfuerzos del retiro. Dos maneras esenciales de proteger su sistema contra virus y de limitar los efectos nocivos su computadora se infecta: consiga el software del contra-virus y la reserva para sus archivos.
Cruzio sugiere tres pasos esenciales para la protección contra los efectos de los virus de la computadora:
Esté enterado de la fuente de cualquier accesorio que usted reciba en un correo electrónico. Si usted no sabe la fuente de un accesorio, no lo abra. Incluso, si un email con un accesorio es de un amigo, también puede contener un virus.
Nunca dude en contactar al remitente de un mensaje para verificar si ellos en realidad mandaron el mensaje intencionalmente antes de abrir el correo. Si esto se parece ser una pérdida de tiempo, considere cuánto tiempo tardará restaurar su sistema operativo entero, sin mencionar los archivos que usted no podrá substituir.
Guarde sus archivos regularmente y con frecuencia. Si usted ha realizado un cambio importante en un archivo, o ha recibido un archivo que será difícil de substituir, muévalo hacia atrás para arriba inmediatamente.
Es también muy importante tener una copia de los medios de la instalación para su sistema operativo. Después de ser atacado por un virus es necesario quitar y restaurar su sistema operativo completamente con frecuencia.
Consiga un programa de contra-virus. La mayoría de los programas del contra-virus deben ser comprados, no obstante, hay algunos recursos en el Internet para programas gratuitos del contra-virus.
Los programas del contra-virus son eficaces solamente hasta el punto de cada nueva actualización está instalada. Firme para arriba para las actualizaciones e instálelas.
Su Privacidad El correo electrónico es como un teléfono celular. Aunque es improbable que alguien va a poder ver su correo electrónico, normalmente correo electrónico se envía sobre el Internet en texto claro. Si se intercepta, puede ser leído. Por favor no envíe como contraseñas o números de tarjeta de crédito en correo electrónico. Si le interesa en continuar conversaciones de correo electrónico cifradas, que es más privado, utilice los recursos enumerados en la columna a la izquierda para informarse.
Busque páginas de Web seguras cuando esté transmitiendo datos confidenciales. Cuando una página de Web le pregunta por su número de tarjeta de crédito, mire en la esquina al pie de la página. Usted debe ver una llave de oro o un candado cerrado. Esto es la señal que la transmisión entre su computadora y el servidor de la página de Web está segura. Confiar en datos confidenciales a cualquier otra clase de página de Web es más aventurado.
Los Programas Espías Programas espías, o spyware, son programas del fondo subrepticlamente instalados en su computadora, generalmente por un aununciante para saber más sobre usted y sus hábitos en el Internet.
Si usted tiene programas espías en su computadora, usted probablemente está inconsciente de esto y la información recopilada es supuesto datos inofensivos, anónimos de la comercialización. Spyware no es ilegal, sino que es clase de espeluznante y hace que su computadora funcione bien lenta.
¿Cómo puede usted hacer frente a los programas espías? En Cruzio, podemos proveerle con un CD a costo bajo con programas buenas, los cuales comprueban y quitan los programas espías. Siéntase libre para venir a nuestra oficina, conseguir una copia o descargar estos programas directamente de sus sitios de la Web. Se hacen solamente para los sistemas operativos de Windows; computadoras de Macintosh son actualmente inafectados por los programas espías.
Cruzio ha implementado la siguiente póliza de privacidad para usuarios de la red, con el propósito de proteger datos personales (información que puede ser asociada con un individuo o entidad, tal como nombre, dirección, número de telefono, dirección de correo electrónico y/o información de actividades en la red que estén directamente vinculadas a ellos). Esta póliza aplica a todo tipo de información personal que Cruzio obtiene cuando el cliente se registra para o usa los servicios de la red que Cruzio ofrece, esto también aplica cuando se visita el sitio de Web de Cruzio.
Estado de Privacidad de Cruzio
Revelación de información personalmente identificable
Cruzio no venderá, comercializará o revelará ningún tipo de datos personales a terceros obtenidos del cliente al registrarse para o al usar los servicios de línea que Cruzio ofrece, sin el consentimiento del cliente (excepto si es requerido por una subpena, mandamiento de registro o cualquier otro proceso legal). Si Cruzio incluye su nombre o cualquier otro tipo de datos personales en un directorio que Cruzio ha creado como proveedor de Internet, Cruzio le dará la oportunidad de excluir su información del directorio, si usted asi lo desea. Directorios comerciales que Cruzio pueda crear, pueden contener información similar a la que fue proveída por el cliente aunque haya sido obtenida de otras fuentes.
Colección y uso de información personalmente identificable
Cruzio colectará y usará datos personales para propósitos de cobros, para anticipar y resolver problemas con su servicio, o para crear e informarle de productos y servicios que puedan servirle mejor de acuerdo a sus necesidades. Esto quiere decir que Cruzio puede usar sus datos personales para ofrecerle nuevos servicios que creamos sean de su interés, pero no revelaremos sus datos personales a terceros que quieran ofrecerle productos que no estén relacionados con Cruzio.
Asociaciones con otras compañías
Cruzio se asocia con American Telephone & Telegraph (AT&T) para proveerle servicios de DSL. Si usted opta por comprarnos servicios de DSL, Cruzio tiene que darle algunos de sus datos personales a AT&T y sus afiliados. La póliza de privacidad de AT&T no está bajo el control de Cruzio y puede que sea diferente a la de Cruzio.
Cruzio se asocia con GKG.net para proveerle servicio de registración de dominio. Si usted opta por registrar un nombre de dominio, Cruzio debe darle algunos de sus datos personales a GKG.net. La póliza de privacidad de GKG.net no está bajo el control de Cruzio y puede que sea diferente a la de Cruzio. Adicionalmente, cuando usted registre un nombre de dominio, la información que usted rinda al registrador será disponible al público mediante el Internet.
Si usted compra programa de Shopsite y pone una tienda en línea, se le preguntará si usted quiere, voluntariamente, registrar su tienda para que sea puesta en la lista del directorio de ShopSite. Si usted decide registrar su tienda, usted será enlazado directamente a el sitio de Web de Shopsite para que provea su información. Cruzio no tiene control sobre los datos personales que usted rienda a ShopSite.
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