Usando Correo Web

[Cruzio Technical Support]

• ¿Qué es Correo Web?
• ¿Cómo lo uso?
• ¿Dónde puedo encontrar mas información sobre Correo Web?
• ¿Cómo leo un mensaje?
• ¿Cómo respondo a un mensaje?
• ¿Cómo acceso mis mensajes filtrados usando Correo Web?
• ¿Cuánto espacio tengo para almacenar mensajes?
• ¿Cómo creo una libreta de direcciones?
• ¿Cómo creo y saco una entrada de mi libreta de direcciones?
• ¿Qué hace la función de membrete?
• ¿Qué debo hacer, si una bandeja no abre?
• ¿Porqué no está disponible la opción de compresion de HTTP?
• ¿Porque requiere Correo Web el uso de un "cookie"?

¿Qué es Correo Web?

Es un programa basado en Web para leer correo electrónico. Esto significa que usted puede usarlo para leer su correo de cualquier computadora sin tener que configurarla para un programa como Outlook. Correo Web es diseñado para manejar buzones muy grandes eficientemente, y le permite a los usuarios crear bandejas para almacenar mensajes guardados.

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¿Cómo Uso Correo Web?

Para usar Correo Web, todo lo que usted necesita es una computadora con una conexion al Internet y un navegador como Internet Explorer, Firefox o Safari. Para ingresar a Correo Web, hay que entrar al sitio web de Cruzio introduciendo tu correo electrónico y contraseña. Luego simplemente seleccione el enlace "Mi Correo" en la parte superior de cualquier página en el sitio web de Cruzio.

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¿Dónde puedo encontrar más información sobre Correo Web?

Las páginas de ayuda son disponibles via un enlace al fondo de cada página. Simplemente ingrese normalmente como lo haría para leer correo. Vaya al fondo de la página y seleccione el enlace "Ayuda".

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¿Cómo leo un mensaje?

Cuando usted ingresa, el contenido de su Bandeja de Entrada será mostrado automáticamente. Oprima en el asunto de un mensaje en la lista para mostrarlo y poderlo leer.

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¿Cómo respondo a un mensaje?

Cuando usted ingresa, el contenido de su Bandeja de Entrada será mostrado automáticamente. Seleccione el asunto de un mensaje en la lista para mostrarlo y elija el botón "Responder".

Seleccionando el nombre del remitente hará aparecer una ventana en la cual puede escribir un mensaje nuevo a ese remitente, pero el mensaje del remitente no será copiado.

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¿Cómo acceso mis mensajes filtrados usando Correo Web?

Si usted tiene habilitado el filtrar de correo no solicitado, los mensajes filtrados serán guardados en la bandeja 'Filtrado'. Para ver los mensajes en esta bandeja, seleccione el botón 'Bandejas' de la parte superior e izquierda de la ventana, luego elija 'Filtrado' de la lista.

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¿Cúanto espacio tengo para almacenar mensajes?

Con un buzón terminando en cruzio.com, la bandeja de entrada tiene 100 megabytes (MB) de almacenaje. Para los otros buzones, la bandeja de entrada tiene 30 MB.

Además, el Correo Web para un buzón terminando con cruzio.com le permite almacenar hasta 30 megabytes (MB) de mensajes en otras bandejas. Solamente mensajes guardados en estas otras bandejas contarán hacia este límite. Usted puede verificar cuanto espacio están utilizando sus bandejas seleccionando el botón 'Bandejas' de la parte superior e izquierda de la ventana. Información de cuota es mostrada bajo la lista de bandejas. Las bandejas 'Entrada' y 'Filtrado' no cuentan hacia su cuota pero el Calendario y la Libreta de Direcciones si cuentan.

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¿Cómo creo una libreta de direcciones?

Antes de poder añadir personas a su libreta, tiene que crear una libreta de direcciones. Para crear una libreta de direcciones, seleccione el botón 'Directorio' de la parte superior e izquierda de la ventana. Seleccione el botón 'Libretas'. Ingrese un nombre para su libreta de direcciones y seleccione el botón 'Añadir'. Seleccione la libreta nueva oprimiendo el nombre de la libreta. Ahora usted puede crear entradas en su libreta de direcciones.

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¿Cómo creo y saco una entrada de mi libreta de direcciones?

Seleccione el botón 'Directorio' de la parte superior e izquierda de la ventana. Seleccione su libreta del menú en la parte superior e izquierda de la ventana. Crea una entrada ingresando la información personal y seleccione el botón "Añadir".

Puede sacar entradas seleccionando la caja 'Destinatario' de una o más entradas, y luego seleccione '-BORRAR-' del menú y oprima el botón 'Mover' en la parte superior y derecha de la ventana. Entradas globales no pueden ser borradas.

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¿Qué hace la función de membrete?

Es una respuesta fijada que usted puede incluir en ciertos mensajes. Tiene una función diferente a la firma, cual es incluída automáticamente en todos los mensajes. Para crear una entrada de membrete, seleccione el botón 'Preferencias' de la parte superior e izquierda de la ventana. El botón 'Editar Membrete' está localizado en la parte superior de la ventana de preferencias. Selecciónelo, e ingrese el texto y seleccione 'Guardar membrete'.

Para incluir el membrete, seleccione el asunto de un mensaje en la lista para leerlo y elija 'Responder'. Seleccione la respuesta de membrete deseada del menú debajo de la barra de herramientas principal.

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¿Qué debo de hacer, si una bandeja no abre?

Abra su lista de bandejas seleccionando el botón 'Bandejas' en la parte superior e izquerda de la ventana. Seleccione el botón 'Re-indexar' a la derecha de la bandeja que no abre. Re-indexar la bandeja (recontar los mensajes) normalmente resuelve el problema y le permite abrir la bandeja.

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¿Porqué no está disponible la opción de compresión HTTP?

Esto pasa cuando usted está usando un servidor proxy, como el acelerador de discado de Cruzio, y el servidor proxy no es compatible con compresión HTTP.

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¿Porque requiere Correo Web el uso de un "cookie"?

El Correo Web de Cruzio ahora requiere que el navegador acepte un "cookie" para ingresar. Este requisito fue aplicado para prevenir que los recipientes de correo tomarán control de su buzón. El cookie no contiene información personal, y solamente es leído por el programa de Correo Web.

Si ve el mensaje de error "Your request didn't contain the proper session ID cookie -- access denied!", luego necesita activar cookies en las preferencias de su navegador.

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